Opi kieliä eBerlitz Kielitestit Etusivu - Global Leadership Training Kids + Teens Berlitz Online-varaus
 
Data Protection

Lausunto tietosuojauksesta

 

Tietosuojailmoitus

A. Vastuullinen tietojenkäsittelijä

Tämän verkkosivuston soveltamisalaan ja yleisen tietosuojadirektiivin (GDPR) määräysten mukaisen henkilötietojen käsittelyn vastuullinen elin on:

 

Berlitz Language Services Scandinavia A/S Finnish Branch Office
Mannerheimintie 5 C
00100 Helsinki
Puh.: +358 (9) 6689 460
Web: www.berlitz.fi
Sähköpostil: info@berlitz.fi

Tietosuojavastaavamme on:

John Cooknell, sähköposti: info@berlitz.fi
Tässä tietosuojaselosteessa haluamme tiedottaa, missä määrin henkilötietojasi (joihin viittaamme tästä lähin "tiedoilla") käsitellään.

B. Data processing

Prosessimme tietoja verkkosivujemme toiminnasta. Näiden tietojen käsittely sisältää myös tietojen luovuttamista muille yrityksille.

Tietojen siirtämistä Yhdysvaltoihin ohjaa Euroopan komission riittävyyspäätös, eli EU n ja Yhdysvaltojen Privacy Shield -tietosuojajärjestely. Tässä päätöksessä komissio vakuuttaa, että EU:n ja Yhdysvaltojen tietosuojan perusteella Yhdysvaltoihin tapahtuvaan tietojen siirtoon sovellettavat takeet vastaavat EU:n tietosuojastandardeja. Jos siirrämme tietoja Yhdysvaltoihin, määritämme palveluntarjoajien osallistumisen EU:n ja Yhdysvaltojen Privacy Shield -tietosuojajärjestelyyn.


Tällaisia tapauksia koskevat tiedot, käsittelytarkoitukset, lailliset perusteet, vastaanottajat ja siirrot kolmansiin maihin on listattu alla:

a) Lokitiedostot
Kirjaamme vierailusi verkkosivuillamme lokitiedostoomme. Tällöin käsitellään seuraavia tietoja: kunkin käytetyn verkkosivun nimi, päivämäärä ja kellonaika, siirretty tietomäärä, selaimen tyyppi ja versio, käyttämäsi käyttöjärjestelmä, viittaava URL (sivusto, jolla vierailit aiemmin), IP-osoitteesi ja pääsypyynnön tarjoaja. Tämä on välttämätöntä sivuston turvallisuuden varmistamiseksi. Prosessimme tiedot vastaavasti oikeutettujen intressien perusteella kuten määritelty artiklassa  6 (1) f) GDPR. Lokitiedosto poistetaan seitsemän päivän kuluttua, ellei sitä tarvita säilyttämisen aikana ilmenevien erityisten rikkomusten selventämiseksi tai todisteena

b) Verkkopalvelut
Verkkopalvelujen alaisuudessa kaikki tämän sivuston toiminnassa käsitellyt tiedot tallennetaan. Tämä on tarpeen verkkosivuston toiminnan varmistamiseksi. Prosessimme tiedot vastaavasti oikeutettujen intressien perusteella koskien artiklaa 6 (1) f) GDPR. Käytämme web-palveluntarjoajien palveluita, joille siirrämme edellä mainitut tiedot verkkosivujemme toimimisen takaamiseksi..

c) Kuinka ottaa meihin yhteyttä
Kun otat meihin yhteyttä, tietojasi (nimi, yhteystiedot, siinä määrin kuin olet ne ilmoittanut) ja viestiäsi käytetään ainoastaan pyyntösi käsittelyyn. Tietoja käytetään pyyntösi  käsittelyssä kuten määritelty art. 6 (1) b) GDPR tai art. 6 (1) f) GDPR. Yhteydenottopyyntöjen käsittelyä varten työskentelemme palveluntarjoajien kanssa, joille siirrämme edellä mainitut tiedot.

d) Uutiskirje
Jotta voimme tarjota säännöllisesti tietoja yrityksestämme ja palveluistamme, voit tilata uutiskirjeemme. Kun tilaat uutiskirjeemme, käsittelemme antamasi tiedot (sähköpostiosoite ja muut vapaaehtoisesti toimitetut tiedot).
Tätä varten tarvitsemme sinun suostumuksesi seuraavasti:

"[ ] Haluan tilata Berlitz Language Services Finlandin uutiskirjeen. Voin peruuttaa suostumuksen milloin tahansa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@berlitz.fi tai käyttämällä uutiskirjeessä olevaa tilauksen peruutuslinkkiä."

Lupasi perusteella lähetämme uutiskirjeemme art. 6 (1) a) GDPR mukaisesti rekisteröinnin yhteydessä. Uutiskirjeen tilauksiin sovelletaan sähköpostivahvistusprosessia. Väärinkäytösten estämiseksi lähetämme sinulle sähköpostiviestin rekisteröinnin yhteydessä, ja pyysimme sinua vahvistamaan tilauksesi. Jotta tilaamisprosessi voidaan dokumentoida lakisääteisten vaatimusten mukaisesti, tilauksesi kirjataan lokiin. Tämä tarkoittaa sitä, että tallennamme rekisteröintiajankohtasi ja tilausvahvistuksesi sekä IP-osoitteesi. Uutiskirje lähetetään palveluntarjoajan toimesta, jolle siirrämme edellä mainitut tiedot.

e) Asiakastili
Kun avaat asiakastilin, hyväksyt automaattisesti yhteystietojesi (nimi, osoite, sähköpostiosoite, pankkitiedot) ja käyttäjätietosi (käyttäjänimi ja salasana) tallentamisen. Näin voimme tunnistaa sinut asiakkaana ja pystyt hallinnoimaan tilauksiasi. Tässä yhteydessä tarvitsemme sinulta seuraavan hyväksynnän:
"[] Haluan luoda asiakastilin. Tallenna tiedot tähän tarkoitukseen. Voin peruuttaa suostumuksen milloin tahansa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@berlitz.fi."

Tämän suostumuksen perusteella tietosi käsitellään art. 6 (1) a) GDPR mukaisesti.

f) Ostaminen
Prosessimme tilaustietosi ostosopimuksen täyttämiseksi. Tiedot käsitellään art. 6 (1) b) GDPR edellyttämällä tavalla.
Siirrämme osoitetietosi tuotteen toimittavalle yritykselle. Tarvittaessa sopimuksen täyttämiseksi lähetämme myös sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi sopivaksi toimituspäivämäärän sopimiseksi  lähettäjän kanssa.
Siirrämme tapahtumatietosi (nimi, tilauspäivä, maksutapa, lähetys- ja / tai vastaanottopäivä, maksumäärä ja vastaanottaja sekä mahdolliset pankkitiedot tai luottokorttitiedot) maksun käsittelevälle palveluntarjoajalle.

g) Arvonnat ja palkinnot
Tietosi (nimi ja yhteystiedot sekä yrityksen nimi ja rooli, jos osallistut yrityksen puolesta) on julkistettava, jos haluat osallistua arvontoihin ja kilpailuihin. Arvonnat käsitellään yhdessä palveluntarjoajien kanssa, joille siirrämme määritetyt tiedot. Tiedot käsitellään tämän artiklan nojalla annetun suostumuksen perusteella  6 (1) a) GDPR tai säännönmukaisten etujen perusteella, jotka koskevat palvelujemme markkinointia art 6 (1) f) GDPR mukaisesti.

h) Työpaikat
Kun otat meihin yhteyttä lähettääksesi meille työpaikkahakemuksesi esimerkiksi ReachMee-alustalla, tietojasi (esim. nimi, sähköpostiosoite, hakemasi työpaikka), viestiäsi ja toimitettuja hakemusasiakirjojasi käytetään yksinomaan työhakemuksesi käsittelyyn. Tässä ensisijainen oikeusperusta tietojen käsittelylle on kohdassa 26 GDPR. Tämän mukaan on sallittua käsitellä tietoja, jotka ovat tarpeen työsuhteeseen liittyvää päätöksentekoa varten.
Jos tietoja vaaditaan edelleen hakumenettelyn päättymisen jälkeen, esimerkiksi syytteeseenpanon vuoksi, meillä on oikeus käsitellä tietoja lakisääteisten etujemme suojelemiseksi art. 6 (1) f) GDPR, ts. vaateiden esittämistä tai puolustusta varten.

i) Verkkosivustojen analyysi ja markkinointi

Käytämme "evästeitä", jotta voimme käyttää tiettyjä toimintoja. Evästeet ovat pieniä tietopaketteja, jotka on asennettu laitteeseen ja vaihdetaan muiden palveluntarjoajien kanssa. Jotkin käyttämistäsi evästeistä poistetaan heti, kun suljet selaimesi ("istunnon evästeet"). Muut evästeet ovat edelleen laitteellasi ja auttavat meitä tunnistamaan selaimesi uudelleen seuraavan käyntisi aikana ("pysyvät evästeet").

Voit poistaa kaikki laitteeseen tallennetut evästeet ja säätää selaimen asetuksia evästeiden asennuksen estämiseksi.

Tässä tapauksessa sinun on ehkä tarkistettava joitain asetuksia aina, kun vierailet verkkosivustollamme ja hyväksy joitakin tarjottuja toimintoja.

Käytämme evästeitä seuraavien toimintojen yhteydessä:

aa) Google Analytics
Käytämme Google Analytics -palvelua, jonka tarjoaa Google LLC 1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043 USA. Palvelujensa tarjoamiseksi Google käyttää tiettyjä evästeitä. Evästeiden tuottamat tiedot käytöstäsi tällä verkkosivustolla (mukaan lukien IP-osoitteesi) siirretään Googlen palvelimelle Yhdysvalloissa, jossa ne on tallennetaan. Käytämme tallennettuja tietoja analysoimaan käyttöäsi verkkosivusstollamme, laatimaan raportteja verkkosivustojen toimista verkkosivusto-operaattorille ja tarjoamaan lisäpalveluja verkkosivuston käytön yhteydessä. Prosessimme saadut tiedot suostumuksella 6 art.1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Google ei missään olosuhteissa liitä IP-osoitetta muihin Googlen dataan.

Haluamme huomauttaa, että tämä sivusto käyttää Google Analyticsia "anonymizeIp()" -laajennuksella. Tämä tarkoittaa, että IP-osoitteet katkaistaan ​​ennen siirtoa USA:han. Suorat henkilökohtaiset tunnistetiedot tallennettujen tietojen yhteydessä eivät siis yleensä ole mahdollisia. Vain poikkeustapauksissa täydellinen IP-osoite siirretään Yhdysvaltojen palvelimelle ja katkaistaan ​​siellä.

Voit vastustaa tietojen keräämistä milloin tahansa siten, että kielto tulee voimaan heti käsittelyn jälkeen käyttämällä Google Analyticsin deaktivointi-sovellusta selaimille osoitteessa https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Lisätietoa siitä, miten Google käyttää tietoja, löytyy Google Partner -verkostosta osoitteessa

http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/partners/

www.google.de/privacy_ads.html

Google on sertifioitu osoitteessa:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Lisätietoja tietosuojasta on saatavissa myös osoitteesta:

https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en

C. Tietojen tallennuksen ehdot

Säilytämme henkilökohtaisia tietojasi vain niin kauan kuin vaaditaan siihen tarkoitukseen, jota varten niitä käsitellään, tai kunnes peruutat suostumuksesi tällaisten tietojen käsittelyyn. Lakisääteisten säilytysvelvoitteiden mukaan tiettyjen tietojen säilytysaika voi olla jopa 10 vuotta käsittelystä riippumatta.

D. Oikeutesi asianomaisena osapuolena

a) Oikeus tietoihin

Pyynnöstä annamme sinulle sinusta tallennettuja henkilökohtaisia tietoja milloin tahansa ja maksutta.

b) Korjaus, poisto, käsittelyrajoitukset (estäminen), vastalause

Jos et enää suostu henkilötietojesi tallentamiseen tai jos henkilötietosi eivät ole enää oikeita, aloitamme pyynnöstäsi tietojen poiston tai estämisen, tai varmistamme, että tietojasi päivitetään oikeiksi (siinä määrin, kuin on mahdollista ottaen huomioon soveltuvat lait ja määräykset). Sama pätee, jos haluat, että tietojasi käsitellään vain tietyin rajoituksin tulevaisuudessa.

c) Tietojen siirrettävyys
Pyynnöstä annamme Teille tietojasi yhteiseen, jäsenneltyyn ja koneellisesti luettavaan muotoon, jotta voit siirtää tietoja toiselle toimivaltaiselle osapuolelle tarvittaessa.

d) Valitusoikeus
Sinulla on oikeus valittaa toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle:

(https://tietosuoja.fi/etusivu)

e) Oikeus peruuttaa antamasi luvan milloin tahansa
Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa, jolloin se tulee voimaan siitä hetkestä lähtien, kun peruutus on käsitelty. Suostumuksen peruuttaminen ei kuitenkaan millään tavoin vaikuta tietojesi käsittelyn laillisuuteen ennen peruuttamisajankohtaa.

f) Rajoitukset

Edellä mainitut oikeudet eivät vaikuta tietoihin, joita ei voida käyttää asianomaisen osapuolen tunnistamiseen (esimerkiksi tiedot, jotka on nimetty anonyymeiksi analyysitarkoituksiin).

Tietojen toimittaminen, poistaminen, estäminen, korjaaminen tai tietojen siirtäminen toiselle yritykselle voi olla mahdollista, jos annat meille tunnistamisen mahdollistavia lisätietoja

g) Tehtävät oikeuksistasi asianomaisena osapuolena
Jos sinulla on kysyttävää henkilötiedoista, tietojen toimittamisesta, korjauksista, estämisestä, vastalauseista tai tietojen poistamisesta tai haluat, että tietosi siirretään toiselle yritykselle, ota yhteyttä info@berlitz.fi.